تلتزم مصرفية ميم الرقمية - بنك الخليج الدولي السعودية (سواء تم الإشارة إليه بـ "بنك الخليج الدولي" أو "نحن" أو على سبيل الا للحصر أي من ضمائر الملكية أو المتكلم) بحماية واحترام خصوصيتكم. يحدد إشعار الخصوصية هذا ("إشعار الخصوصية") (جنباً إلى جنب مع شروط الاستخدام وأية وثائق أخرى مشار إليها) الأساس الذي سيتم بموجبه استخدام أي بيانات شخصية [كما هي معرًفة أدناه] نجمعها عنكم أو تقدمونها إلينا. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا بخصوص بياناتكم الشخصية [كما هي معرًفة أدناه] وكيفية تعاملنا معها.
جهة التحكم هو بنك الخليج الدولي- السعودية، وهو شركة مساهمة سعودية مقفلة مسجلة في المملكة العربية السعودية بموجب الرقم الموحد 7001399042؛ وبسجل تجاري رقم 2052001920 بترخيص من البنك المركزي السعودي ("ساما") للعمل كبنك في المملكة العربية السعودية برقم ترخيص: 2007، وعنوانه الرئيسي صندوق بريد :93 الخبر 31952، ورقم العنوان الوطني: 5515 المملكة العربية السعودية.
تشكل حماية بياناتكم الشخصية أهم أولوياتنا، ولهذا فإن لدينا تدابير وإجراءات احترازية مادية وإلكترونية تتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها لحماية معلوماتكم من الوصول والاستخدام غير المصرح به والتغيير والتلف العرضي أو غير النظامي؛ وغيرها من أشكال المعالجة غير النظامية أو غير المصرح بها. نحرص بشكل مستمر على تدريب موظفينا على الإدارة السليمة للبيانات الشخصية.
تنظر مصرفية ميم الرقمية لموضوع خصوصية البيانات بمنهى الجدية، ولهذا نؤمن لعملائنا كافة معايير أمن البيانات اللازمة لحماية تلك البيانات الشخصية من عمليات الدخول غير المصرح به. كما نلزم أي طرف ثالث يقوم بأداء أي أعمال نيابة عن البنك بالامتثال لمعايير الالتزام المناسبة لحماية معلوماتكم.
البيانات الشخصية:
كل البيانات، مهما كان مصدرها أو شكلها، التي من شأنها أن تؤدي إلى معرفة هوية الفرد على وجه التحديد أو تتيح إمكانية التعرف عليه بصفة مباشرة أو غير مباشرة، بما في ذلك الاسم ورقم التعريف الشخصي والعناوين وأرقام التواصل وأرقام الرخص والسجلات والممتلكات الشخصية وأرقام الحسابات المصرفية وأرقام البطاقات الائتمانية، وصور الفرد الثابتة أو المتحركة وغير ذلك من البيانات الشخصية.
البيانات الحساسة:
كل البيانات الشخصية التي تتضمن إشارة إلى الأصل العرقي أو القبلي للفرد، أو معتقده الديني أو الفكري أو السياسي، أو تدل على عضويته في جمعيات أو مؤسسات أهلية. وكذلك البيانات الجنائية والأمنية، أو بيانات السمات الحيوية التي تحدد الهوية أو البيانات الوراثية أو البيانات الائتمانية أو البيانات الصحية وبيانات تحديد الموقع والبيانات التي تدل على أن الفرد مجهول الأبوين أو أحدهما.
نقوم بجمع المعلومات الخاصة بكم وفقاً لنصوص الأنظمة واللوائح ذات الصلة فقط. ونقوم بجمع بياناتك عندما:
انطلاقاً من حرص مصرفية ميم الرقمية على تقديم منتجات وخدمات مميزة، قد يحتاج البنك للاستعانة بطرف ثالث لتوصيل المنتجات، ويتم ذلك في هذه الحالة وفقاً لنصوص الأنظمة واللوائح ذات الصلة. قد نقوم بمشاركة معلوماتك مع جهات أخرى لتزويدك بالمنتجات والخدمات التي طلبتها.
كما قد نقوم بمشاركة معلوماتك عندما نقع تحت إطار الالتزام بالنظام عام أو القانون بهذا الخصوص، أو عند حاجتنا لذلك في سبيل إعداد ورفع التقارير التنظيمية، وكذلك عند حصول البنك على موافقتك المسبقة على مشاركة معلوماتك.
ملف تعريف الارتباط عبارة عن ملف صغير يتم تنزيله على القرص الصلب (Hard Drive) في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك الإلكتروني، وتشمل وظائفه تخزين أوضاع تسجيل الدخول وعمليات الدخول التي تقوم بها، وتسجيل أفضلياتك كمستخدم وتحليل حركة المرور عبر الشبكة.
وفيما عدا تلك البيانات التي تختار الإفصاح عنها وتبادلها معنا، لن نستطيع الدخول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الوصول إلى أي معلومات أخرى خاصة بك عن طريق ملفات تعريف الارتباط.
على الرغم من أن معظم أنظمة التصفح تقبل ملفات تعريف الارتباط بشكل تلقائي إلا أن بمقدورك تعديل إعدادات متصفحك لتعطيل هذه الملفات، وقد يحول ذلك دون تمكنك من تصفح محتويات الموقع على النحو المنشود.
يسري هذا الإشعار على البيانات الشخصية والمعلومات أو البيانات الحساسة التي يجمعها البنك أو شركاته التابعة مباشرة من العميل أو عبر بوابات البنك الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول والمراسلات الإلكترونية، وكذلك أي معلومات تجمعها خوادم البنك من متصفح العميل. ممارسات وإجراءات الأمن: يشكل أمن البيانات الشخصية أحد الأولويات المهمة لدينا، وتتم حمايتها عبر تدابير احترازية مادية وإلكترونية وإجرائية تستوفي متطلبات الأنظمة واللوائح السارية. نلتزم باتخاذ إجراءات وتدابير معقولة لحماية أمن بيانات العميل الشخصية ضد إساءة الاستخدام والفقدان والدخول غير المصرح به والتعديل أو الإفشاء. نحرص على صيانة أنظمة الأمن الخاصة بنا لضمان حماية بيانات العميل الشخصية بشكل ملائم، كما نطبق قواعد تشفير معيارية لتبادل المعلومات. كما نضمن قيام موظفينا والشركات التابعة لنا باحترام سرية أي بيانات شخصية لدينا.
تحتفظ مصرفية ميم الرقمية ببياناتك الشخصية فقط للفترة التي تقرها الجهات التنظيمية والرقابية للأغراض المذكورة في إشعار الخصوصية هذا. سنحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها بالقدر اللازم للتقيد بالتزاماتنا النظامية على سبيل المثال عندما يطلب منا الاحتفاظ ببياناتك للامتثال للأنظمة والقوانين السارية وتسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية التي تخضع لتعليمات الخدمات المصرفية الالكترونية والقواعد والأنظمة واللوائح الأخرى المعمول بها في المملكة العربية السعودية..
إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية وعمرك دون 18 عاماً أو مقيماً في مكان آخر ولم تبلغ بعد سن الرشد المناسب في الولاية القضائية التي تقيم فيها، فلا يُسمح لنا بالتعاقد معك مباشرةً. وعندما تكون الموافقة مطلوبة بموجب نظام حماية البيانات المعمول به، فإنك تقر وتوافق على أن ولي أمرك قد قرأ ووافق على إشعار الخصوصية هذا نيابة عنك. إذا طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لغرض محدد وفقاً لسياسة الخصوصية هذه، فيجب أن يمنح ولي أمرك هذه الموافقة نيابة عنك.
تم الإشارة أعلاه إلى تاريخ سريان هذا الإشعار. ستنشر أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على الإشعار في هذا الموقع الإلكتروني مرفقة بتاريخ الإصدار الجديد الذي يعتبر تاريخ سريان مفعول التغييرات التي طرأت على الإشعار. يعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني إقراراً وقبولاً منك بأي تعديلات تطرأ على هذا الإشعار.
قد تمتلك حقوقا معينة تتعلق ببياناتك الشخصية بالاعتماد على الدولة التي تدخل منها إلى موقعنا الإلكتروني في المملكة العربية السعودية. بالاستناد إلى التشريعات السارية، مثل نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، فقد تكون هناك حالات تشمل فيها تلك الحقوق: الحق بأن تكون على علم - يسمح لك هذا الحق بأن تحصل منا على معلومات بخصوص نوع البيانات الشخصية التي نجمعها وكيف نتصرف بها او كيف نستخدمها. إن الغاية من هذا الإشعار هي تلبية هذا الحق.
حقوقك - الحقوق القانونية المتوفرة للمساعدة في إدارة خصوصيتك الحق في أن تكون على علم/ بالمعلومات
لديك الحق في أن تعرف معلومات الاتصال الخاصة بنا والسبب المحدد لجمع البيانات والطرق المستخدمة لجمع البيانات وما إذا كان سيتم بيع أو مشاركة هذه البيانات التي قمنا بجمعها.
الحق في طلب أذن الوصول للبيانات أو نسخها:
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية لدينا والحصول على نسخة منها بصيغة واضحة ومقروءة، بما يتوافق مع محتوى السجلات، وبدون أي تكلفة.
الحق في طلب تصحيح البيانات:
لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات تم جمعها إذا كانت تلك البيانات غير مكتملة أو غير دقيقة أو قديمة.
الحق في طلب إتلاف البيانات:
لديك الحق في طلب إتلاف بياناتك التي تم جمعها. وقد تتراوح الأسباب ما بين إلغاء المستخدم لموافقته على جمع البيانات وحقيقة أن البيانات لم تعد تخدم الغرض الذي تم جمعها من أجله.
الحق في تحديد / تقييد عمليات المعالجة:
لديك الحق في تحديد أو رفض معالجة المؤسسة للبيانات الشخصية في حالات خاصة ولفترة زمنية محدودة. هذا الحق غير منصوص عليه بشكل صريح بموجب نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية؛ ومع ذلك، أصدرت السلطة التنظيمية مجموعة من الأسئلة الشائعة التي تقدم تفاصيل هذا الحق.
نحن مطالبون بإخطارك بشكل مناسب بهذه الحقوق وإنشاء قنوات مخصصة لك لممارسة هذه الحقوق. ويجب علينا تلبية هذه الطلبات في غضون 30 يوماً وتسجيل جميع الطلبات الواردة بشأن موضوع البيانات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بخصوص التزامنا بإشعار الخصوصية هذا ونظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية أو إذا كنت ترغب في أن تمارس حقوقك، يرجى التواصل معنا لنتمكن من النظر في ذلك وسنحاول حل الشكاوى والنزاعات وبذل قصارى جهودنا لتلبية رغبتك في ممارسة حقوقك في أسرع وقت ممكن، وفي جميع الأحوال وضمن النطاقات الزمنية المنصوص عليها في أنظمة أو لوائح حماية البيانات المعمول بها.
إذا كان لديك أي سؤال أو ملاحظة بخصوص عمليات معالجة بياناتك الشخصية أو ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب بتحديث معلومات أو تفضيلات قمت بتزويدنا بها، يرجى التواصل مع فريق خصوصية / حماية البيانات (مكتب إدارة البيانات) عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]